帮助中心

在确保满足以下条件时，可以申请注销会员账号：

1）账号处于安全状态：最近两周内无开启二级密码等敏感操作，账号为正常使用中且无被封/被盗等风险；
2）订单已结清或得到妥善处理：包括但不限于点券/金币等收益，请您妥善处理，若未处理，视为您自愿放弃收益；
3）账号无未完成状态订单：包括充值点券/金币，购买和消费会员/服务等商品；
4）如公司账号创建者离职的，请提供公司情况说明文件并盖章，也可变更联系方式及密码；
5）账号无任何纠纷：包括投诉举报/被投诉举报/仲裁/诉讼等纠纷；

6）注销为整站注销（账号下所有内容注销）；

注意事项：

1)注销后无任何渠道找回，还请即日起保管好账号安全，切勿共享/出租，避免被人恶意注销！
2)在您成功完成注销的“身份验证”后，视为您已成功向我们提交了账号注销申请，在此期间内，我们为您的该账号提供60日的保留期限（即“锁定期”）。在锁定期内，我们暂时不会删除或匿名化处理该账号的相关信息（如您的好友仍可见您的头像、昵称等账号信息），但法律法规或相关政策另有规定的除外。为确保注销的顺利完成，请您在锁定期内不要使用该账号登录使用，否则视为您撤销注销该账号申请。

注销账号可点击以下链接进行申请：

https://www.silu35.com/member/account.php?action=close