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如何找回企业商铺/商铺管理权/账户?
放大字体  缩小字体 发布日期:2018-08-06   浏览次数:638

提示:在使用管理权找回申请服务前,请您仔细阅读《丝路商务网信息变更申请服务使用规范》,如果申请人使用该服务,丝路商务网则认为其默示同意该规范的所有内容。 如您在丝路商务网发现了贵公司商铺,且符合以下情况:

1、商铺非本人注册,且商铺未显示联系方式或者联系方式不是本公司的;请点击找回企业商铺,可重新设置密码和管理员信息。

2、商铺为本人注册,但是忘记了会员名密码:

     2.1若验证邮箱和验证手机号不再使用。点击找回企业商铺

     2.2若验证邮箱和手机号正在使用,点击找回用户名/密码

3、商铺为本公司员工注册,但是注册人已离职或准备离职:
     3.1如果您为注册人:点击企业商铺过户 ,确定新的管理员接任管理商铺,友好的工作交接是良好职业素养的体现。

     3.2如果您为非注册人但属于本公司员工:点击找回企业商铺,按照流程提交相关证明,成功找回商铺管理权。

4、找回企业商铺也适用于以下3种情况:

     4.1注册时,提示公司名称已经存在/公司名称已被注册,

     4.2企业认证时,提示公司名称已经存在/公司名称已被认证,

     4.3申请升级企业会员时,提示公司名称已经存在,

     以上3种情况,公司内部确认无人管理后,点击找回企业商铺

注:如未发现贵公司店铺,但系统提示已注册/存在,建议点击查询已注册商铺网址,输入公司名称,公司内部确认无人管理后,点击找回企业商铺 。

工作人员会在1个工作日内处理并短信通知您申请的处理结果。

如问题仍未解决,请点击留言反馈或拨打客服电话:029-85798502


 
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